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Dos personas sentadas frente a frente y una conciliadora en la cabecera de la mesa durante una sesión.
Conciliación presencial y virtual

Magdalena del Mar, Lima

ConciliaPerú

Jr. Castilla N.º 813, segundo piso

Centro autorizado por el MINJUS

Sobre el centro

ConciliaPerú es un centro de conciliación extrajudicial autorizado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicado en Magdalena del Mar, Lima. Atiende a personas y empresas que buscan resolver conflictos civiles, familiares y comerciales mediante el diálogo y la construcción de acuerdos voluntarios.

Su propósito es facilitar la comunicación entre las partes y ayudarlas a encontrar alternativas para abordar sus diferencias. Ofrece un espacio cálido y profesional, con atención presencial y virtual. Forma parte de la red Acordia como centro asociado, con su propia autorización y equipo de conciliadores.

Dónde atendemos

ConciliaPerú atiende a personas y empresas en su sede de Jr. Castilla N.º 813, segundo piso, en Magdalena del Mar, Lima, cerca de San Isidro, Jesús María, Pueblo Libre y San Miguel. Ofrece atención presencial y virtual; consulta al centro qué modalidad está disponible para tu caso y qué necesitas para participar.

Puedes consultar sobre deudas, contratos, alquileres y desalojos, bienes y propiedades, alimentos, tenencia y régimen de visitas. Antes de presentar tu solicitud, el centro te orienta sobre si tu caso puede conciliarse, los documentos que necesitas reunir y las condiciones de atención, incluido el costo.

Asociación Civil Centro de Conciliación Extrajudicial y Arbitraje del Perú

Resolución Directoral N.º 1781-2023-JUS/DGDPAJ-DCMA · Emitida el

Qué ofrece el centro

  • Atención a conflictos comerciales
    Atención a controversias entre personas y empresas, con una conducción orientada a comprender sus obligaciones y necesidades.
  • Diálogo orientado a acuerdos
    Técnicas de comunicación y conducción imparcial para explorar alternativas y facilitar acuerdos que las partes puedan aceptar libremente.
  • Equipo acreditado
    Conciliadores acreditados por el MINJUS en materia civil y de familia, con capacitación continua en conciliación y comunicación.
  • Ambiente cálido y profesional
    Un espacio de atención pensado para que las personas puedan expresar su posición y conversar con tranquilidad.
  • Atención presencial y virtual
    Modalidades que facilitan la participación de las partes. Consulta al centro cuál está disponible para tu caso y qué necesitas para acceder.
  • Tiempo para escuchar y comprender
    Atención centrada en conocer el conflicto y explorar posibles soluciones, respetando las decisiones de cada participante.

Servicios

Cómo trabajamos

El conciliador facilita la conversación con imparcialidad: ayuda a comprender las diferencias y explorar alternativas. Las partes deciden si llegan a un acuerdo y qué compromisos desean asumir.

  • Escuchamos y aclaramos
    Mediante la escucha activa, la empatía y preguntas abiertas o de aclaración, buscamos comprender la situación, las necesidades y los intereses de cada parte.
  • Facilitamos la comunicación
    Ayudamos a ordenar las ideas, resumir lo expresado y reformular los puntos de desacuerdo. Promovemos una comunicación respetuosa y asertiva, en la que cada persona pueda explicar cómo vive el conflicto.
  • Exploramos alternativas
    Invitamos a las partes a plantear opciones y valorar posibles soluciones. El conciliador puede proponer alternativas para su consideración, sin imponer una decisión.
  • Ofrecemos espacios de conversación privada
    Cuando resulta necesario, pueden realizarse reuniones por separado con cada parte, bajo las reglas de confidencialidad del procedimiento, para comprender mejor sus inquietudes y facilitar el diálogo.

Equipo

Puedes solicitar al centro los datos de acreditación de cada conciliador antes de la audiencia.

Allison Hoyos Aranda

Registro MINJUS Civil Nº 73814 Familia Nº 29766

Especialidades: Alquileres y desalojos, Contratos y compraventas

Abogada y conciliadora extrajudicial acreditada por el MINJUS en materia civil y de familia. Atiende en ConciliaPerú, Magdalena del Mar.

Acreditaciones: civil, R.D. Nº 4388-2022-JUS/DGDPAJ-DCMA; familia, R.D. Nº 180-2023-JUS/DGDPAJ-DCMA.

Hilter Tello Oroche

Registro MINJUS Civil Nº 82395

Especialidades: Alquileres y desalojos, Deudas y pagos pendientes

Conciliador extrajudicial acreditado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Atiende asuntos civiles, entre ellos desalojo, en ConciliaPerú, en Magdalena del Mar.

Acreditado mediante la Resolución Directoral N.º 1532-2024-JUS/DGDPAJ-DCMA.

Leticia Reátegui Arbildo

Registro MINJUS Civil Nº 76651 Familia Nº 34056

Especialidades: Alquileres y desalojos, Deudas y pagos pendientes

Abogada y conciliadora extrajudicial acreditada por el MINJUS en materia civil y de familia. Atiende en ConciliaPerú, Magdalena del Mar.

Acreditaciones: civil, R.D. Nº 842-2023-JUS/DGDPAJ-DCMA; familia, R.D. Nº 814-2024-JUS/DGDPAJ-DCMA.

Nuestro compromiso contigo

  • Trato respetuoso
    Te atendemos con respeto y profesionalismo desde la primera consulta, en un ambiente que favorece una conversación tranquila.
  • Escucha imparcial
    Cada parte tiene espacio para expresar su posición. El conciliador facilita el diálogo sin favorecer a ninguno de los participantes.
  • Información clara
    Explicamos el procedimiento y el alcance de los compromisos que se plantean, para que puedas valorar las alternativas y tomar decisiones informadas.
  • Libertad para decidir
    Los acuerdos son voluntarios. Respetamos tu decisión y no te presionamos para aceptar una propuesta.

Contacto

Correo electrónico
centroconciliaperu@gmail.com
Horario de atención
  • Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Dirección
Jr. Castilla N.º 813, segundo piso
Cómo llegar (Google Maps, se abre en otra pestaña)